Como a estratégia afeta a estrutura de uma organização?

   Estratégia e estrutura

   A estrutura de uma organização é um meio de ajudar a gerência a alcançar seus objetivos. Como os objetivos derivam da estratégia geral da organização, é lógico  que estratégia e estrutura estejam estreitamente ligadas. Por exemplo, se a organização tiver seu foco no fornecimento de certos serviços- digamos, proteção policial em uma comunidade-, sua estrutura promovera serviços padronizados e eficientes. Do mesmo modo, se uma organização estiver tentando empregar uma estratégia de crescimento mediante a entrada nos mercados globais, ela precisará de uma estrutura flexível, fluida e rapidamente adaptável ao ambiente. Assim, a estrutura da organização deve seguir a estratégia. E se a gerência fazer uma mudança significativa na estratégia de sua organização precisará modificar a estrutura par acomodar e sustentar essa mudança.
   A primeira pesquisa importante sobre o relacionamento estratégia/estrutura foi o estudo de Alfred Chandler sobre aproximadamente cem empresas grandes grandes nos Estados Unidos. Depois de rastrear o desenvolvimento dessas organizações pro mais de 50 anos e compilar extensos históricos de empresas como DuPont, General Motors, Standar Oil e Sears, Chandler concluiu que as mudanças na estratégia corporativa precedem e levam a mudanças na estrutura de uma organização. Mais especificamente, ele descobriu que as organizações geralmente começam com um único produto ou linha de produto. A simplicidade da estratégia requer apenas uma forma simples e liberal de estrutura para executá-la. As decisões podem ficar centralizadas nas mãos de um único gerente sênior, e a complexidade e a formalização serão básicas. À medida que as organizações crescem, suas estratégias se tornam mais ambiciosas e elaboradas. As pesquisas confirmaram, no geral, a relação estratégia/estrutura.Por exemplo, as organizações que buscam uma estratégia de diferenciação precisam inovar para sobreviver. A menos que consigam manter sua singularidade, elas podem perder a vantagem competitiva. Uma organização orgânica combina melhor com essa estratégia porque ela é flexível e maximiza a adaptação. Em contrapartida, uma estratégia de liderança de curso busca estabilidade e eficiência. A estabilidade e a eficiência ajudam a desenvolver produtos e serviços de custo baixo. A estratégia pode, então, ser alcançada mais adequadamente com uma organização mecanística.